Bleeping Computer 网站消息，又移动应用T-Mobile 近期又发生重大网络故障，出网程序导致其用户无法登录账户和使用该公司的络故移动应用程序。

事件的障导致账起因是，一些 T-Mobile 用户尝试访问自己的户访账户时却收到错误警告。错误信息提示中写道，问和”有人拔掉了网站的瘫痪“插头”，导致网站目前暂时能提供服务用，又移动应用我们正在努力解决，出网程序如果您有任何需要，络故请致电我们。障导致账

在此之前，户访已经有一些客户发现 T-Mobile 的问和 Apache Kafka 事件存储和流处理平台出现Conduktor 错误，提示无法找到路由“account.T-Mobile.com”主机和位于“tfb.T-Mobile.com”的瘫痪 T-Mobile for Business 网站的服务。IT技术网

错误提示信息显示，又移动应用T-Mobile 暂时无法提供网络服务！请用户检查部署，如果已经启用了TLS，请再次验证证书。

T-Mobile 网站上显示的错误提示（来源：Bleeping Computer）

T-Mobile 的一线团队也在多个应用程序中看到登录和其他错误，这些问题开始于当地时间 1 月 11 日下午12:19，主要影响 T-Mobile 员工正常处理其用户激活、升级、账户修改和支付的诉求。零售和客户服务部门的 T-Mobile 员工强调，T-Mobile 正在经历网络系统恢复带来的巨大挑战，影响了员工处理几乎所有交易工作。

美国东部时间 1 月 11 日 19:01，T-Mobile 向 Bleeping Computer 表示，网络中断是免费信息发布网技术问题造成的，而非网络攻击，只是暂时影响了一些网络平台，目前公司已经组成了网络安全专家团队，正在迅速解决这一问题。一个小时后，T-Mobile对外宣称故障现已完美解决，在线账户可以重新访问了。

值得一提的是，T-Mobile 已经多次出现网络故障，早在 2020 年 6 月，T-Mobile 就曾因第三方供应商提供的租用光纤电路故障出现重大网络故障，导致数万名 T-Mobile 用户无法连接互联网，也无法拨打或接听电话。

参考文章：https://www.bleepingcomputer.com/news/technology/major-t-mobile-outage-takes-down-account-access-mobile-app/